Representante de Atención al Paciente Union City

Representante de Atención al Paciente

Tiempo completo • Union City
Descripción de funciones

Registrar con precisión la entrada y salida de los pacientes mediante la verificación del seguro, el cobro de pagos y el mantenimiento de los registros y cuentas de los pacientes. Mantener el flujo de pacientes. Proporcionar relaciones positivas con los pacientes.

Deberes y responsabilidades esenciales

· Prepare la clínica para la apertura cada día revisando las instalaciones, abriendo todas las aplicaciones de los sistemas y preparando los paquetes de registro de nuevos pacientes y los documentos requeridos

· Saludar a los pacientes, proporcionarles la documentación inicial y obtener copias del seguro y de las tarjetas de identificación.

· Registre a los pacientes, actualice los registros de los pacientes y verifique el seguro de manera precisa y oportuna

· Seguir los procedimientos de la empresa relacionados con la compensación de los trabajadores y los pacientes de medicina ocupacional

· Determinar, cobrar y procesar los pagos de los pacientes y abordar los problemas de cobro y facturación

· Dar de alta a los pacientes de manera precisa y oportuna mediante el cobro de saldos, la presentación de la documentación del paciente y el seguimiento de los procedimientos de alta

· Responder con prontitud a las necesidades de los clientes, brindar un excelente servicio al cliente, ayudar a los pacientes con las citas de seguimiento y cumplir con las solicitudes de documentación médica

· Equilibrar los cargos diarios de los pacientes (efectivo, cheques, tarjetas de crédito) con los informes del sistema

· Completar los procedimientos de cierre mediante la preparación de la documentación de cierre y la presentación de los informes requeridos

· Prepara, firma y deposita el depósito en la caja fuerte todas las noches

· Completar los procedimientos de control de efectivo y asegurar los activos financieros

· Mantener la documentación completa y precisa.

· Mantener los suministros de oficina

· Observar los procedimientos de seguridad y protección; Promover un ambiente de trabajo seguro y agradable

· Informar a la gerencia sobre condiciones potencialmente inseguras

· Asistencia regular para garantizar un funcionamiento eficiente de la clínica

· Otros deberes y responsabilidades que se le asignen

Calificaciones

Graduado de la escuela secundaria o equivalente. Se prefiere experiencia previa en administración médica. Conocimientos básicos de informática, por ejemplo, Microsoft Office. Precisión y orientación al detalle. Habilidades positivas de servicio al cliente. Aspecto bien cuidado. Voz telefónica clara y articulada. Relaciones interpersonales con tacto.

Demandas Físicas/Ambiente de Trabajo

Entorno de oficina. Estar de pie durante largos períodos de tiempo. Sentarse y usar el teclado durante largos períodos de tiempo. Alcanzar y agacharse para buscar archivos. Gran atención al detalle y capacidad de concentración. Exposición potencial a materiales y productos químicos potencialmente infecciosos. Nivel de ruido moderado.

Requisitos
Debe tener experiencia con el proceso de verificación del seguro, el registro de pacientes y el cobro de pagos. Debe ser bilingüe.

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario: $16.00 - $18.00 por hora




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